Conheça a Shein: ela é confiável?

Veja agora tudo sobre a Shein, conheça os produtos que são vendidos junto com dicas de compras e saiba se essa plataforma tão popular é confiável

Popularizada durante a temporada de 2020 em que o mercado digital se ampliou e se popularizou fortemente no Brasil, a Shein é a nova queridinha dos compradores online e tem ganhado cada vez mais espaço e clientes por ter produtos interessantes a preços acessíveis.

Em resumo, a Shein é uma loja de comércio virtual, sediada na China, conhecida por oferecer moda feminina, mas também vende produtos como roupas masculinas, infantis, acessórios e itens de decoração. A empresa possui estruturas em mais de cinco países e consegue atender o mundo todo.

Uma diferença significativa entre a Shein e concorrentes como Ali Express, Wish e Shopee é que a Shein fabrica seus próprios produtos, permitindo maior controle sobre qualidade e estilo. Isso também facilita a adaptação às tendências da moda.

A loja oferece uma ampla variedade de produtos, desde roupas até acessórios, lingerie e itens para animais de estimação. Além disso, atende a tamanhos que variam do PP ao Plus Size, incluindo tamanhos especiais.

Por ser muito ampla e diversificada, a experiência de compra na Shein é como garimpar em um brechó. É preciso escolher muito bem cada peça desejada e verificar junto aos comentários se aquele item é exatamente o que você busca. Por ter essa troca de experiências, a taxa de satisfação é enorme.

Algumas dicas de compra envolvem tirar suas medidas para escolher tamanhos adequados, usar a plataforma como um brechó e fazer check-in para acumular pontos de desconto. Verificar os comentários dos produtos pode ajudar a avaliar a qualidade e o caimento das peças.

A confiabilidade da Shein é uma questão individual, mas a empresa é reconhecida globalmente e fornece rastreamento detalhado de produtos após a confirmação do pagamento. Ela também oferece tradução para o português, tornando a experiência de compra mais acessível para os clientes brasileiros.

Se você possui dúvidas a respeito da Shein, continue a leitura para saber mais a respeito da loja, conferir algumas dicas e saber se ela é confiável e se vale a pena comprar na plataforma!

O que é e como funciona a Shein?

A Shein é uma e-commerce, ou seja, uma loja de comércio virtual que atua principalmente no ramo de moda feminina ainda que possua os mais diversos produtos como roupas masculinas, infantis, acessórios, artigos de decoração e outros.

Sediada na China, a empresa atualmente conta com estruturas em mais de cinco países, e tem se popularizado em todo o mundo atraindo principalmente os consumidores mais jovens, devido aos seus produtos modernos e com preços econômicos.

Uma das maiores diferenças da Shein pra suas concorrentes diretas como Ali Express, Wish e Shopee, é que os produtos da loja são de fabricação própria. Ou seja, diferente dessas plataformas onde muitos vendedores oferecem uma ampla gama de produtos, a Shein controla mais diretamente a fabricação dos produtos.

Isso permite à Shein ter um controle mais direto sobre o estilo, qualidade e disponibilidade de seus produtos, o que pode influenciar significativamente a experiência de compra dos consumidores em busca de uma moda mais acessível e atual.

Essa abordagem também lhes dá maior flexibilidade para responder rapidamente às tendências emergentes da moda e adaptar sua oferta de produtos de acordo com as preferências dos clientes.

Produtos vendidos na loja

Inicialmente, a Shein se tornou conhecida por sua linha de roupas femininas, especialmente direcionadas ao público mais jovem. No entanto, a loja oferece uma variedade de outros produtos, incluindo:

• Roupas masculinas.
• Acessórios, como relógios e cintos.
• Roupas infantis.
• Calçados.
• Roupas de banho.
• Lingerie.
• Artigos para cama, mesa e banho.
• Itens para animais de estimação.
• Suprimentos de jardinagem.
• Ferramentas em geral.

Além disso, a Shein atende a uma ampla gama de tamanhos, desde o PP até o Plus Size, incluindo tamanhos especiais.

Embora não sejam tão populares, também é possível encontrar produtos de maquiagem e beleza no site. No entanto, o foco principal da empresa continua sendo a moda feminina, com um catálogo particularmente extenso de vestidos, saias e blusas.

A Shein é confiável?

Determinar a confiabilidade da Shein é uma questão que varia conforme a avaliação individual de diversos fatores e depende dos critérios de segurança de cada usuário.

No entanto, em termos gerais, a Shein é uma plataforma globalmente reconhecida, efetuando um grande volume de vendas diariamente, o que sugere um certo grau de confiabilidade.

Parte dessa confiabilidade se dá pela transparência em relação ao rastreio dos produtos comprados. Após a confirmação do pagamento, os produtos são prontamente associados a um código de rastreamento, e o site mantém atualizações regulares sobre a localização do pacote.

Além disso, a plataforma oferece tradução para o português, facilitando a navegação e a compreensão para os usuários brasileiros, e também converte os preços e prazos diretamente para as métricas do Brasil. Isso torna a experiência de compra mais conveniente e acessível para os clientes no Brasil.

Se o seu medo é em relação aos seus dados, cartão e se a loja existe de verdade, saiba que a Shein é sim confiável nesses aspectos. Agora, em relação aos produtos a opinião dos usuários varia muito, mas no geral os elogios superam as críticas. Confira a popularidade da loja:

Popularidade da plataforma

Com o mundo virtual cada vez mais forte e popularizado, hoje é possível verificar a reputação de lojas e plataformas direto da internet, e assim fazer uma análise individual se vale ou não a pena confiar.

Para avaliar a reputação da Shein no Brasil, é uma prática inteligente verificar plataformas de reclamações e opiniões de clientes, como o Reclame Aqui, para obter uma noção das experiências de outros compradores.

Essas análises podem oferecer informações valiosas sobre a qualidade do serviço ao cliente, o cumprimento de prazos de entrega, a resolução de problemas e outros aspectos relacionados à confiabilidade da empresa.

Reclame Aqui

A Shein tem uma presença no Reclame Aqui há três anos e ostenta uma pontuação de 7.3 em 10, o que é considerado um rating “Bom” dentro da plataforma. Além disso, ela registra um total de 17.976 reclamações, das quais 17.840 receberam uma resposta.

Entre esses problemas, notáveis 72,5% foram resolvidos em satisfação dos clientes. Esses números indicam uma abordagem ativa da empresa em lidar com as preocupações dos consumidores e resolver seus problemas de forma eficiente.

Redes Sociais

As redes sociais e a quarentena impulsionaram o crescimento da Shein, já que a pandemia levou muitas pessoas a comprarem online. Não é atoa que a loja é uma das queridinhas da internet e de alguns influencers.

A loja oferece as últimas tendências a preços acessíveis, embora a qualidade precise ser verificada. Grupos no Facebook e publicidades no Instagram ajudaram a promover a loja, e influenciadoras digitais também contribuíram para sua popularidade.

Dicas para comprar na Shein

Para ter uma experiência satisfatória com a loja, muitas compradores e influencers destacam algumas dicas para realizar compras na plataforma, confira:

Medidas

Saber suas medidas vão te auxiliar nos tamanhos e modelos corretos para o seu corpo. Portanto, usar uma fita métrica para tirar suas medidas é uma ótima maneira de determinar se uma roupa vai servir bem.

Embora detalhes como caimento não possam ser avaliados online, pelo menos você pode ter uma ideia se a roupa será do tamanho certo. A Shein fornece uma tabela de medidas que geralmente é precisa em relação às roupas, o que pode ajudar os clientes a fazerem escolhas mais informadas ao comprar online.

Use a Shein como um brechó

Se você ainda não conhece o site, saiba que ele é realmente extenso. E é importante tratá-lo como se fosse um brechó e você fosse um garimpeiro. Não adianta olhar nada com pressa, é preciso fazer buscas precisas para encontrar exatamente o que você deseja e com boas avaliações.

Uma dica útil é usar os filtros disponíveis no site para refinar sua busca. Por exemplo, se estiver procurando por uma saia vermelha, você pode criar um filtro específico para encontrar exatamente o que deseja, tornando sua pesquisa mais direcionada e eficiente.

Faça Check-in diariamente

A Shein oferece um sistema de pontuação que permite aos clientes acumular pontos que podem ser trocados por descontos em compras futuras. Esses pontos podem ser obtidos fazendo check-in, comentando sobre as peças e avaliando os produtos que você comprou.

É importante observar que esses pontos têm um valor em dólares e um prazo de validade, portanto, é aconselhável acompanhar o saldo de pontos que você acumulou no site e usá-los dentro do prazo especificado para garantir que você aproveite os benefícios dos descontos.

Veja os comentários dos produtos

Uma vantagem da Shein vender para tantos lugares é que a maioria das peças geralmente recebe uma variedade de comentários. Isso inclui feedbacks tanto positivos quanto negativos sobre o produto.

As avaliações dos clientes podem ser valiosas para avaliar o caimento da peça e ajudá-lo a entender se ela atende às suas expectativas.

Dessa forma, o problema de a peça parecer uma coisa no site e ser diferente na vida real é mitigado, pois você pode confiar nas experiências compartilhadas por outros compradores para tomar decisões mais informadas.

Evite taxas: não compre valores altos

De acordo com as novas regras do Governo Federal, o valor máximo para não ser taxado na Shein é de 50 dólares, o que equivale a pouco mais de R$ 200,00 (sempre bom verificar o valor do dólar na época da compra).

Esse valor inclui tanto o preço do produto quanto o custo do frete. Para evitar o risco de taxação, é aconselhável não fazer compras cujo valor total ultrapasse US$ 50 (cinquenta dólares).

Ficar dentro desse limite pode ajudar a garantir que você não tenha que pagar taxas alfandegárias ou impostos adicionais em suas compras internacionais.

Se você quer adquirir várias peças, uma dica é realizar várias compras separadas, encerrando o carrinho após selecionar alguns itens, fazer o pagamento e, em seguida, repetir o processo.

Isso pode resultar em pacotes individuais com valores reduzidos na nota fiscal, o que pode diminuir as chances de retenção e taxação alfandegária. É uma abordagem que alguns compradores adotam para maximizar a probabilidade de que suas encomendas passem pela alfândega sem custos adicionais.

Como ter acesso a Shein

Como a Shein é uma loja virtual, o acesso a ela se dá por meios digitais. Dessa forma você pode acessá-la através do Site oficial da loja (www.shein.com) ou pelo aplicativo. Veja o passo a passo a seguir:

1. Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo (Google Play Store para Android e App Store para iOS);
2. Na barra de pesquisa da loja de aplicativos, digite “Shein”.
3. Encontre o aplicativo oficial da Shein e instale;
4. Após conclusão de download e instalação, abra o app baixado.
5. Crie uma conta seguindo as instruções de cadastro. Você precisará fornecer informações pessoais, coo nome, endereço de email, senha e endereço de entrega.
6. Após registro, você pode navegar pelos produtos e fazer compras direto no app.

Importante! Use sempre informações precisas ao se cadastrar, pois isso ajudará na experiência de compra e na entrega dos produtos.

Dúvidas Frequentes:

Por que os produtos da Shein são tão baratos?

Existem algumas razões pelas quais a Shein consegue oferecer preços tão baixos. Uma delas é a estratégia de utilizar pop-up stores em locais estratégicos, o que reduz os custos operacionais.

Além disso, a empresa foca em manter um alto giro de estoque, lançando frequentemente novos produtos para seguir as tendências da moda, e produz em grande quantidade para aproveitar economias de escala.

Quanto tempo demora a entrega da Shein?

Embora teoricamente os produtos postados pela Shein tenham um prazo de entrega estimado de 30 a 45 dias para o Brasil, é comum que muitos consumidores relatem receber suas encomendas em um prazo mais curto, muitas vezes em torno de 15 dias.

Isso pode ocorrer devido a vários fatores, como a eficiência do serviço de transporte escolhido, a localização do centro de distribuição da Shein mais próximo do destino final, entre outros.

No entanto, é importante lembrar que os prazos de entrega podem variar de um pedido para outro e que a experiência de entrega pode ser diferente para cada cliente. Portanto, é aconselhável verificar os prazos de entrega estimados ao fazer uma compra e estar preparado para possíveis variações no tempo de entrega.

É seguro comprar?

Sim. Comprar na Shein é confiável, mas é importante verificar as avaliações de outros compradores antes de fazer uma compra para conhecer melhor o produto escolhido.

De onde vem os produtos?

A Shein é uma loja com base de fabricação na China, onde seus produtos são elaborados e confeccionados. No entanto, a empresa possui bases de exportação em outros países, o que significa que as roupas em estoque também podem ser enviadas de locais diferentes.

Atualmente, a Shein tem estruturas em vários países, incluindo Estados Unidos, Espanha, França, Rússia, Alemanha, Itália, Austrália, Suíça e Oriente Médio. Portanto, é comum que os envios de produtos possam sair de países além da China.

A produção inicial, no entanto, ainda é realizada na China, assim como outros serviços como design e fotografia, antes de serem enviados para as bases internacionais ou diretamente para os clientes.

Conclusão

Em resumo, a Shein pode ser confiável para compras, desde que você esteja ciente das possíveis questões e faça uma pesquisa atenta do produto antes de comprar.

É importante notar que a experiência do cliente pode variar amplamente e depende de vários fatores, incluindo o local de entrega, a escolha dos produtos e as expectativas individuais.

Portanto, ao considerar fazer compras na Shein ou em qualquer outra loja online, é recomendável fazer uma pesquisa cuidadosa, ler avaliações de produtos e ter em mente suas próprias necessidades e preferências antes de tomar uma decisão de compra.

Gostou deste conteúdo do Auto Trends? Compartilhe com quem você ama e salve nos seus favoritos para consultas futuras.